 |
Kategori |
 |
|
 |
Produsen |
|
|
|
Program Afiliasi |
|
|
|
|
|
Mesin Pencari |
|
|
|
Informasi |
|
|
|
Kami Menerima |
|
|
|
Tentang Paypal |
|
|
|
| Pertanyaan Yang Paling Sering Dilontarkan |
 |
|
|
- Apa saja metode pembayaran yang diterima www.ebook-id.com?
- Apa itu Paypal?
- Apa itu E-Gold?
- Saya sudah melakukan transfer pembayaran, tapi kok saya belum menerima ebook yang saya pesan?
- Saya sudah login ke ebook-id.com dan pergi ke menu 'akun saya' tapi tidak menemukan link download ebook yang saya pesan!
- Berapa lama link download ebook yang saya pesan berlaku?
- Kok butuh beberapa hari untuk download ebook yang saya pesan?
- Bisakah saya melakukan pembayaran dengan kartu kredit?
- Bagaimana cara mendownload ebook yang saya beli?
- Kenapa saya tidak bisa download ebook yang saya beli?
- Saya harus transfer ke nomor rekening mana?
- Saya sudah download ebook tapi tidak ada tulisan atau gambar sama sekali? Bagaimana ini?
- Apa saja metode pembayaran yang diterima www.ebook-id.com?
Kami menerima pembayaran melalui Paypal, E-Gold dan transfer. Kami merekomendasikan anda menggunakan Paypal & E-Gold karena lebih cepat dan efektif. Anda langsung bisa mendownload ebook yang anda pesan tanpa harus menunggu konfirmasi dari kami terlebih dahulu. Kami juga menerima pembayaran dengan kartu kredit/kartu debit melalui server Paypal.
[[Kembali Ke Atas]]
- Apa itu Paypal?
Paypal adalah metode pembayaran online yang paling terkenal di seluruh dunia. Dengan paypal, anda bisa berbelanja online tanpa harus mengungkapkan data kartu kredit anda tiap kali anda berbelanja. Di samping itu pengiriman uang melalui Paypal gratis.
[[Kembali Ke Atas]]
- Apa itu E-Gold?
E-Gold adalah pembayaran online ke dua terpopoler di dunia setelah Paypal.
Selain sebagai pembayaran online, E-Gold juga berfungsi sebagai investasi emas
karena mata uang yang digunakan adalah emas. Akun e-gold dapat diperoleh gratis,
silakan
klik di sini untuk melakukan pendaftaran gratis.
[[Kembali Ke Atas]]
- Saya sudah melakukan transfer pembayaran, tapi kok saya belum menerima ebook yang saya pesan?
Apabila anda melakukan pembayaran melalui transfer, anda wajib mengisi menu "Konfirmasi Transfer" yang ada di ebook-id.com untuk memudahkan kami melakukan verifikasi pembayaran. Begitu transfer berhasil di verifikasi, kami akan mengirimkan email pemberitahuan yang berisi petunjuk untuk mendownload ebook pesanan anda.
[[Kembali Ke Atas]]
- Saya sudah login ke ebook-id.com dan pergi ke menu 'akun saya' tapi tidak menemukan link download ebook yang saya pesan!
Ada dua kemungkinan :
1. Anda belum melakukan 'konfirmasi transfer' sehingga kami mengalami kesulitan melacak pesanan siapa untuk ebook tersebut.
2. Kami telah mengaktifkan link download ebook yang anda pesan tapi anda belum mendonwload ebook lebih dari satu minggu sehingga otomatis link download menjadi non aktif.
[[Kembali Ke Atas]]
- Berapa lama link download ebook yang saya pesan berlaku?
Anda mempunyai waktu satu minggu dan maksimum 3 kali download ebook yang anda pesan sebelum link download tersebut secara otomatis menjadi non aktif. Apabila anda belum melakukan download dalam waktu satu minggu, silakan hubungi kami untuk mengaktifkan kembali link download tersebut.
[[Kembali Ke Atas]]
- Kok butuh beberapa hari untuk download ebook yang saya pesan?
Apabila anda melakukan pembayaran melalui transfer, minimal satu-dua hari dibutuhkan untuk verifikasi transfer. Bila anda butuh segera, kami sarankan melakukan pembayaran melalui Paypal. Begitu anda selesai melakukan pembayaran di situs Paypal (www.paypal.com), anda langsung bisa mendownload ebook yang anda pesan saat itu juga. Lebih efektif dan efisien. Kami sangat menyarankan metode pembayaran ini untuk mempercepat proses pemesanan ebook. Jika anda belum memiliki akun paypal, anda bisa mendapatkannya gratis di www. paypal.com
[[Kembali Ke Atas]]
- Bisakah saya melakukan pembayaran dengan kartu kredit?
Bisa, melalui paypal. Ebook-id.com sudah memiliki account business paypal dengan nama "Ebook-id.com" yang sudah diverifikasi Paypal. Dengan demikian pelanggan dapat melakukan pembayaran dengan kartu kredit yang di proses dengan tingkat keamanan yang sangat tinggi karena semua proses transaksi dilakukan di server paypal yang dilengkapi dengan SSL 128 bit.
[[Kembali Ke Atas]]
- Bagaimana cara mendownload ebook yang saya beli?
Silakan login ke ebook-id.com, ke menu 'akun saya' di bagian overview akan menampilkan status pesanan anda. Klik ikon 'view' di samping judul ebook yang anda pesan. Jika anda telah membayar pesanan tersebut, di bagian bawah akan terdapat menu 'download link' yang berisi link download ebook yang anda pesan.
[[Kembali Ke Atas]]
- Kenapa saya tidak bisa download ebook yang saya beli?
Ada dua kemungkinan, pertama, anda belum melakukan konfirmasi atas transfer anda sehingga kami mengalami kesulitan menelusuri asal transfer tersebut. Kedua, link download sudah kami aktifkan namun anda tidak melakukan download segera. Link download secara otomatis non aktif setelah 10 hari atau telah di download sebanyak 3 kali.
[[Kembali Ke Atas]]
- Saya harus transfer ke nomor rekening mana?
Prosedur pemesanan ebook adalah memasukkan ebook yang anda pilih ke keranjang belanja. Setelah itu anda melakukan 'checkout'. Apabila anda pelanggan baru maka akan ditampilkan form isian data seperti nama, alamat, dll. Kemudian di layar berikutnya anda bisa memilih metode pembayaran seperti melalui paypal, e-gold atau transfer bank (di bagian bawah terdapat informasi nomer rekening bank, nama bank, nama rekening, dll). Selanjutnya akan tampil layar konfirmasi order di mana di minta mengkonfirmasikan order anda.
Setelah selesai, anda akan menerima melalui email detail order anda beserta nomer dan nama rekening bank untuk pilihan pembayaran melalui transfer.
[[Kembali Ke Atas]]
- Saya sudah download ebook tapi tidak ada tulisan atau gambar sama sekali? Bagaimana ini?
Pertama coba gunakan Adobe Reader untuk membuka ebook karena ebook kami di compile dgn software adobe. Ada kemungkinan software pdf reader lain tidak kompatible. Silakan hubungi kami jika masih bermasalah.
[[Kembali Ke Atas]]
|
|
 |
|
|
| kosong |
|
|
|
|
Produk paling laku |
|
|
|
|
|
|
|
Bahasa |
|
|
|
Mata Uang |
|
|
|
